[VIDEO]: Warum Verkäufertrainings im Möbelhandel nichts bringen

Warum haben Verkäufertrainings keinen langfristigen Effekt?

 „Eine Treppe wird immer von oben gekehrt“, sagte mir mein erster Chef. Etwas psychologischer formuliert: Menschen passen sich perfekt an ihre Umwelt an. Für den Möbelhandel bedeutet das, dass die Führungskräfte ihr Verhalten ändern müssen, damit sich auch ihre Verkäufer ändern. Nur gemeinsam schaffen es Chefs und Mitarbeiter, den Verkaufsprozess zu optimieren und mehr Umsatz zu erzielen.    

Verkäufertrainings sind lediglich ein kurzes Strohfeuer. Die Verkäufer sind motivierter, möchten das Erlernte ausprobieren. Sie fallen aber schnell wieder in alte Verhaltensmuster zurück. Nur wenn die Führungskräfte mit am Ball bleiben, Verkaufsprozesse zu optimieren und zu ändern, wird sich ein langfristiger Erfolg einstellen.

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