Wenn wir Möbelverkäufer auf den Kunden zukommen, fragt dieser sich:
Bei den nächsten Kundenkontakten, versetze dich bewusst in die Lage des Kunden und versuche im Kopf diese 6 Fragen zu beantworten.
Denn der Kunden liest die Antworten in deiner Körpersprache.
Wir verkaufen nicht Möbel, sondern Räume und Träume und die Gefühle, die sich der Kunde davon verspricht.
Mit dieser Einstellung werden die Möbelverkäufer von morgen arbeiten.
Die "alte Garde", die nach dem Motto: "Anhauen, umhauen und abhauen" arbeitet, endlos von Möbeln erzählt und nur die eigene Provision im Auge hat, wird aussterben.
Was meinen Sie dazu?
Ihr Thomas Witt