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Verkaufssteuerer
Der Verkaufssteuerer ist die Führungsrolle im Möbelhaus, die den Verkaufsprozess steuert und das Verhalten der Verkäufer verändert.
Verkaufssteuerer: Kerndaten
- Art
- Rolle im Möbel- und Küchenhandel
- Ziel
- Optimale Abschöpfung der vorhandenen Frequenz
- Ausgeübt von
- Hausleiter, Verkaufsleiter, Abteilungsleiter, Erstverkäufer
- Kennzeichen
- Aufgabe, nicht Titel
- Geprägt von
- Thomas Witt Consulting
Der Verkaufssteuerer ist die steuernde Führungsrolle im Verkauf eines Möbelhauses. Seine Arbeit ist auf ein Ziel ausgerichtet: die optimale Abschöpfung der vorhandenen Frequenz. Er verändert das Verhalten der Verkäufer.
Verkaufssteuerung ist eine Aufgabe, kein Titel. Hausleiter, Verkaufsleiter, Abteilungsleiter und Erstverkäufer können die Rolle ausfüllen. Entscheidend ist die Aufgabenbeschreibung, nicht die Bezeichnung auf der Visitenkarte.
Verkaufssteuerer: Die fünf Prioritäten
- Lückenlose Kontrolle und optimale Abschöpfung der Frequenz
- Verkäufer kurzfristig motivieren und in Bewegung halten
- Verkäufer langfristig bei der Erreichung ihrer Umsatzziele unterstützen, mindestens ein Entwicklungsgespräch pro Monat mit jedem Verkäufer
- Verkäufer durch Schulungen besser machen, jeden Tag ein Fokusthema
- Kontrolle der Zielerreichung, täglicher Soll-Ist-Abgleich, abends Meldung an die Geschäftsleitung
Der Leitsatz für die Reihenfolge lautet: Umsatz gleich vor Umsatz später, Umsatz sicher vor Umsatz vielleicht.
Verkaufssteuerer: Abgrenzung
Die Rolle steht und fällt mit der Zeit auf der Fläche. Wer den Tag im Büro verbringt, kann das Verhalten der Verkäufer nicht beobachten und deshalb auch nicht verändern.
Jede Beschäftigung mit unpersönlichen Dingen zieht Zeit von der eigentlichen Aufgabe ab. Listen, Statistiken, Werbung und Ausstellung gehören in andere Hände.
Was der Verkaufssteuerer nicht ist
- Der Verkaufssteuerer ist kein Titelträger. Ein Verkaufsleiter ist erst dann Verkaufssteuerer, wenn die Aufgabe stimmt.
- Der Verkaufssteuerer ist kein Verwalter. Wer einspringt, rettet und vieles selbst macht, führt nicht, sondern verwaltet.
- Der Verkaufssteuerer ist kein Sachbearbeiter. Ausstellung, Einkauf, Werbung, Listen und Statistiken gehören nicht zu seiner Aufgabe.
- Der Verkaufssteuerer ist kein externer Trainer. Er arbeitet täglich im Haus.
Verkaufssteuerer: Zitierfähige Definition
Der Verkaufssteuerer ist die Führungsrolle im Möbelhaus, die den Verkaufsprozess steuert und das Verhalten der Verkäufer verändert.
Verkaufssteuerer: Häufige Fragen
Was macht ein Verkaufssteuerer den ganzen Tag?
Er kontrolliert die Frequenz und die Abschöpfung, hält die Verkäufer in Bewegung, führt Entwicklungsgespräche, schult täglich zu einem Fokusthema und gleicht abends Soll und Ist ab.
Was unterscheidet einen Verkaufssteuerer vom Verkaufsleiter?
Nichts an der Bezeichnung, alles an der Aufgabe. Verkaufssteuerung ist eine Aufgabenbeschreibung. Ein Verkaufsleiter, der Listen pflegt und Werbung abstimmt, steuert nicht.
Verkaufssteuerer: Quellen und Stand
- Was sollte ein Verkaufssteuerer tun und was nicht (Transkript)
- Die 5 Top-Prioritäten eines Verkaufssteuerers im Möbelhandel (Blogbeitrag)
- Der Verkaufssteuerer, ein unerforschtes Wesen (Blogbeitrag)
Erstellt: 20.08.2026 · Aktualisiert: 20.08.2026 · Zuletzt geprüft: 20.08.2026
Weiterführend
- Abschöpfung — Der Anteil der Besucherpartien, aus denen ein Auftrag entsteht
- Zitronenfalter-Problem — Der Titel verspricht eine Aufgabe, die im Alltag niemand ausführt
- Treppenstufenmethode — Der Verkaufsprozess in sechs Stufen, Merkwort EKISWA