![[PODCAST]: Bedarfsermittlung der IST-Situation (Ep-4)](https://www.thomaswittconsulting.de/hubfs/Verkaufssteuerer%20Podcast%20Ep4%20-%20Bedarfsermittlung%20IST-Situation.png)
Die wenigsten Möbelhausbesucher können sagen, wonach Sie konkret schauen (= die SOLL-Situation). Aber alle wissen, wie es bei ihnen zu Hause aussieht und was sie daran nervt - die IST-Situation.
Daher spricht viel dafür, die Bedarfsermittlung damit zu beginnen, vom Kunden zu erfahren, wie er jetzt wohnt und eingerichtet ist und was an dieser Situation ihn ins Möbelhaus getrieben hat.
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Ihr Thomas Witt
