Warum eigentlich Begeisterung? Reicht es nicht, wenn die Verkäufer einfach ihren Job machen? Vor einigen Jahren führte ich Interviews mit mehreren Experten des ...
Welche körpersprachlichen Signale sind für uns als Möbelverkäufer wichtig? Wie können wir Sie interpretieren? Mehr dazu im folgenden Video. Den kompletten, kost...
Über die Zukunft stationärer Möbelhäuser, und auch über die Zukunft eines jeden Möbelverkäufers wird die Fähigkeit entscheiden, aus den Besucherpartien, die imm...
In meinem Artikel über "Ehrlichen Möbelverkauf" forderte ich die Leser auf, mir alle Fragen zu stellen, die sie zum Thema Möbelverkauf und Führung von Möbelverk...
„Kann ich Ihnen helfen?“ "Nein, wir möchten nur mal schauen.“ Diese Antwort kennen Möbelverkäufer nur zu gut. Sie hören sie tagtäglich. Doch warum wollen die Ku...
Haben Sie einen Prozess, der aus willigen Quereinsteigern zuverlässig gute Möbel- und Küchenverkäufer macht? In folgendem kurzen Video erkläre ich Ihnen, worauf...
…warum einige Menschen und Unternehmen langfristig erfolgreich sind und andere nicht Sie, lieber Leser, haben Ziele und wollen hoch hinaus. Das weiß ich, weil S...
Warum lassen sich nur so wenige Möbelhausbesucher beraten? ... weil Möbelverkäufer ihnen die falschen Fragen stellen! „Wie soll das neue Sofa denn aussehen?", „...
Der "Ist-Sind-Bin-Test" hilft Ihnen bei Bewerbungsgesprächen Ihr Gegenüber besser einzuschätzen. Denn mit diesem einfachen Denkmodell können Sie die Glaubenssät...
Wann verlassen prozentual mehr Besucher ohne Kauf Ihr Möbelhaus? An einem "schwachen" Dienstag oder einem "starken" Samstag? Im Oktober, wenn das Haus voll ist ...
Menschen tun sich schwer, das eigene Verhalten zu verändern. Aber wenn wir als Möbelverkäufer besser verkaufen wollen, müssen wir unseren Verkaufsprozess veränd...
Konstruktive Kritikgespräche in 10 einfachen Schritten Mit diesen 10 Regeln bauen Sie Ihre Mitarbeiter auf, statt sie runterzumachen. Das Thema Korrekturgespräc...
In WITTS WERKZEUGKASTEN stelle ich Ihnen jede Woche ein Software-Werkzeug vor, das mir Zeit spart oder mich effektiver macht. In diesem neuen Format gibt es wöc...
In WITTS WERKZEUGKASTEN stelle ich Ihnen jede Woche ein Software-Werkzeug vor, das mir Zeit spart oder mich effektiver macht. In diesem neuen Format gibt es wöc...
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Testkauf-Aktionen und Mystery-Shopper sind äußerst effektiv – wenn Ihr Ziel ist, die Verkäufer maximal zu verärgern, zu verunsichern und jede Produktivität im K...
Um uns als Verkäufer in optimalem Zustand zu halten, müssen wir unsere Körpersprache bewusst kontrollieren. Denn mit unserem Körper sprechen wir in erster Linie...
Wie optimiert man den Verkaufsprozess? „Was machen eigentlich Zitronenfalter?“, fragte mich mein Mentor vor über 20 Jahren, als ich ihn darauf aufmerksam machte...
Durch das Internet hat sich das Kaufverhalten der Kunden stark verändert, hinzu kommen die großen Ketten wie IKEA, die den Möbelhandel beeinflussen. Doch können...
Die ersten Sonnenstrahlen treiben die Besucher in die Biergärten. Im Möbelhaus herrscht gähnende Leere. Jetzt müssen Führungskräfte aktiv die Haltung ihrer Verk...
Welcher Fehler im Führungsverhalten demotivieren Verkäufer? Stellen Sie sich ein Fußballländerspiel vor. Der Trainer stellt fest, dass die Mannschaft vollzählig...
Im Möbelhandel sind die Möbelhausbesitzer häufig sehr stolz auf ihren Preisaufbau. Es geht mit sogenannten "Einstiegspreislagen" los und die Möbelverkäufer habe...
Wissen Sie wie viele der Besucher eines Möbelhauses eigentlich tatsächlich Möbel verkaufen? Wie viele der Möbelhausbesucher werden angesprochen? Und wie viele l...
Heute lassen wir mal die Kunden reden. Fünf Möbelhändler, die in 2015 und 2016 am Club der Durchsetzer teilgenommen haben, reden in diesem kurzen (3 Minuten) Vi...
Wo der "normale" Küchenverkaufsprozess versagt. Viele Küchenverkäufer sind mit ihren Ergebnissen unzufrieden. Sie planen sehr viel, haben dafür aber zu wenig Rü...
Sie möchten gerne mehr Umsatz trotz gleicher oder rückläufiger Frequenz erzielen? Dann stelle ich Ihnen in diesem kurzen Video fünf einfache Verhaltensveränderu...
Oder anders ausgedrückt: Wie Verkaufstrainings langfristig einen positiven Effekt haben und nicht im Sande verlaufen. Die vier Disziplinen der Umsetzung wurden ...
In Seattle gibt es seit Jahrzehnten einen Fischmarkt, der auf der ganzen Welt berühmt ist - und das nicht für seine Fische, sondern für die Art, wie diese verka...
Wie viel zusätzlichen Umsatz bedeutet es für Ihre Möbelhaus, wenn Sie 10% Aufträge mehr mit der gleichen Frequenz machen? Rechnen Sie mal nach. Wenn Sie 3 Mio U...
Oft setzen wir uns Ziele, nur um sie wenig später wieder aus den Augen zu verlieren. Mit diesen vier einfachen Schritten verdoppeln Sie die Wahrscheinlichkeit, ...
Der Supermarkt ist bereits gut erforscht – doch im Möbelhandel wird wenig Forschung beauftragt. Wir schauen uns in diesem Artikel und Video genauer an, was wir ...
Wissen Sie als Möbelhausbesitzer, wie viel Prozent Ihrer Möbelhausbesucher eigentlich wirklich Möbel kaufen? Wissen Sie, wie viel Besucherpartien Sie brauchen, ...
Seit Jahren beschweren sich Möbelhändler und Führungskräfte im Möbelhandel darüber, dass sie nicht verstehen, warum Möbelverkäufer immer den maximal möglichen N...
Nur wer sich selbst führen kann, kann auch effektiv seine Mitarbeiter führen. Jens Corssen, einer von Deutschlands führenden Verhaltenspsychologen, geht ähnlich...
Der Kunde kauft in fünf Phasen ein. Und wenn wir diese fünf Phasen richtig verstehen, können wir unseren Verkaufsprozess darauf ausrichten. So helfen Sie Ihren ...
Die gefährliche Manager-Krankheit … und wie man sie vermeidet. Was ist Augentinnitus? Menschen mit normalem Tinnitus hören überall ein Pfeifen. Viele Vorgesetzt...
Über uns gibt es viele Gerüchte. Woher ich das weiß? Weil ich Kunden, Interessenten und Möbelverkäufer gefragt habe. Hier sind die häufigsten Gerüchte über uns ...
Einfliegen, rum kreischen oder allen auf den Kopf scheißen und dann wieder ausfliegen – klingt nicht nach einer erfolgreichen Führungsstrategie, oder? Und denno...
Sie haben schon unzählige Verkaufstrainings gemacht aber kein Training davon konnte Ihnen dauerhaft mehr Erfolge im Verkaufsprozess bringen? Dann habe ich jetzt...
Möbelverkäufer werden oft über ihr Wissen eingestellt und über ihre Einstellung „ausgestellt“. Jeder, der behauptet schon einmal Möbel oder Küchen verkauft zu h...
Hier erkläre ich das Durchsetzungsprogramm in einem kurzen Video. Das Durchsetzungsprogramm bringt Ihnen Ergebnisse. Und zwar messbare Ergebnisse, die Sie zu Ba...
"Was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß." sagt eine Volksweisheit. Das Problem mit diesen Volksweisheiten ist, dass viele davon einfach Blödsinn sind, den wi...
In der Führung von Möbelverkäufern werden seit Jahrzehnten die selben Fehler gemacht, die die Motivation der Mannschaft systematisch reduzieren. Diese sind offe...
Um gute Möbelverkäufer zu beschäftigten, müssen zunächst einmal die richtigen Menschen für diesen Beruf gefunden werden und dann braucht es einen Ausbildungspro...
Werden Möbelverkäufer in Zukunft von der technischen Entwicklung überflüssig gemacht? Der Möbelverkäufer von heute bringt sein umfassendes Produktwissen und sei...
Im letzten Video habe ich Ihnen die sieben Gründe genannt, warum Verkaufstrainings nie etwas gebracht haben. Heute möchte ich Ihnen die vier Maßnahmen erklären,...
Wollen Sie unseren Verkaufsprozess kennenlernen? Vielleicht können Sie sich ja etwas abschauen. Verkaufsprofis folgen einem Verkaufsprozess, während die Amateur...
Möbelverkäufer wissen, dass viele Besucher eines Möbelhauses bereits nach Möbeln in anderen Möbelhäusern und natürlich auch im Internet geschaut haben. Die Kons...
Wird in Ihrem Möbelhaus jeder Kunde gleich gut behandelt? Oder anders gefragt: Behandeln Sie jeden Kunden in Ihrem Möbelhaus als würde der Bürgermeister Ihrer S...
Was haben Möbelverkäufer mit schlechten Kandidaten von Casting-Shows gemeinsam? In diesem Video finden Sie es heraus und lernen außerdem, wie Sie es besser mach...
Sobald ein Mitarbeiter zum Chef befördert wird, verändert er sich – nicht unbedingt zum Positiven. Die Psychologen Duguid und Goncalo haben zu diesem Thema ein ...
Lieber Möbelhändler, hier kommt die harte Wahrheit: Ihre Möbelverkäufer werden ihre Art zu verkaufen nicht verändern, solange Sie Ihre Art sie zu führen und zu ...
Verkaufstraining für den direkten Verkaufsabschluss Im letzten und damit achten Teil des Videokurses zum Thema "Abschlusstechniken" beschäftigen wir uns mit der...
Der Einwand: "Ich muss noch meinen Partner fragen" Viele Verkäufer sehen den Einwand "Vielen Dank für die gute Beratung, aber ich muss noch meinen Partner frage...
Verkaufstechnik "zustimmen" bei Klageliedern Im sechsten Teil des Videokurses zum Thema "Abschlusstechniken" dreht sich alles um einen Zustimmungsabschluss bei ...
Zig Ziglar hat einmal gesagt: "Führungskräfte beschweren sich oft, dass Motivation nicht lange vorhält. Das tun die Effekte des Duschens aber auch nicht. Daher ...
Verkaufsabschluss? – Kauf voraussetzen! Im fünften Teil des Videokurses zum Thema "Abschlusstechniken" beschäftigen wir uns mit der Abschlusstechnik "Den Kauf v...
Verkaufstraining für Zwischenabschlüsse Im letzten Teil des Video-Kurses "Abschlusstechniken" haben wir uns mit Probe- und Vorbereitung-Abschlüsse beschäftigt. ...
Verkaufen bedeutet Bedürfnisse wecken Im dritten Teil des Videokurses zum Thema "Abschlusstechniken" beschäftigen wir uns mit der Vorbereitung des Verkaufsabsch...
Verkaufstraining für den direkten Verkaufsabschluss Im zweiten Teil des Videokurses zum Thema "Abschlusstechniken" beschäftigen wir uns mit den Wiederkommern im...
Wir haben jahrelang den Verkauf sowohl bei Küchenspezialisten wie auch in Küchenabteilungen mittelständischer Möbelhäuser optimiert. Jedes Projekt fängt mit der...
Der Verkaufsabschluss beginnt im Kopf des Verkäufers Will ich beraten und dann dem Kunden die Entscheidung aufbürden, oder aktiv den Interessenten zu einer Ents...
Verkaufstrainer im Möbelhandel können nur Erfolge darstellen, wenn sie die Verkäufer erfolgreicher machen. Ist doch logisch, oder? Und wenn provisionsbasierte M...
Ich möchte in nächster Zeit mit ein paar Mythen aufräumen, die über meine Firma „Thomas Witt Consulting“ im Möbelmarkt grassieren. Der erste Mythos über uns ist...
Neben all den Artikeln und Videos, die wir veröffentlichen, biete ich permanent an, mich völlig kostenfrei und unverbindlich für ein Beratungsgespräch anzurufen...
Im Verkaufskurs "Einwandbehandlung für Möbelverkäufer" bieten wir hier in den nächsten Wochen in insgesamt 7 Videos einen Prozess für Einwandbehandlung sowie di...
Führungsverhalten, das noch nie funktioniert hat, aber trotzdem immer wieder praktiziert wird. Es gibt viele “Management by …”Konzepte. Das im Möbelhandel am me...
Thomas Witt Consulting sorgt mit einem kleinen Team dafür, dass aus Möbelhäusern hinten mehr Umsatz rauskommt, obwohl vorne immer weniger Kunden reingehen. Wir ...
Führungsverhalten im Möbelhandel, das noch nie funktioniert hat, aber trotzdem immer wieder praktiziert wird Es gibt viele “Management by …” Konzepte. Das im Mö...
Wie sieht eine durchschnittliche Abschlussstatistik eines Möbelhauses aus? Auf den Punkt gebracht: miserabel! Warum erkläre ich Ihnen in folgendem kurzen Video:
Prozessionsspinner wie auch Möbelhändler orientieren ihr Verhalten und ihre Strategien oft an den Strategien der Kollegen. Das kann gut gehen, führt aber immer ...
Der Möbelhandel ist im Umbruch. Was Möbelhändler und Möbelverkäufer tun können, um auch in Zukunft erfolgreich Möbel zu verkaufen, können wir uns von einer ande...
Wir arbeiten nicht wie andere Verkaufstrainer im Möbelhandel. Wir verkaufen kein Wissen sondern Verhaltensveränderung. Spezialisiert ist Thomas Witt Consulting ...
Was kostet das Durchsetzungsprogramm? Was kostet bei Ihnen eine Wohnzimmereinrichtung oder eine Küche? Die Antwort auf beide Fragen ist: Es kommt auf Ihre Bedür...
In meinem Artikel über "Ehrlichen Möbelverkauf" forderte ich die Leser auf, mir alle Fragen zu stellen, die sie zum Thema Möbelverkauf und Führung von Möbelverk...
Hardliner? Wir schulen Führungskräfte darin, durch Anerkennung zu führen Nachhaltige Veränderung im Möbelhaus geht nur mit den Möbelverkäufern, nie gegen sie. F...
Viele mittelständische Möbelhändler und ihre Verkäufer bieten exzellente Beratung und überragenden Service - nur der Kunde nimmt das nicht wahr. Marketing ist d...
Energie folgt der Aufmerksamkeit. Und im Kundendienst im Möbelhandel wird oft zuerst der Schuldige und nicht die Lösung des Kundenproblems ermittelt. Das ist ni...
Was Führungskräfte im Möbelhandel tun können, um mehr Umsatz trotz weniger Frequenz zu machen „Was machen eigentlich Zitronenfalter?“, fragte mich mein Mentor v...
Verkaufstrainings bringen nichts ohne die tägliche Umsetzung Möbelhändler nehmen Verkaufstrainer oft wie homöopathische Pillen. Man glaubt halt irgendwie dran. ...
Wir sorgen dafür, dass aus Möbelhäusern hinten mehr Umsatz rauskommt, obwohl vorne immer weniger Besucher reingehen. Das ist ein Thema mit Konjunktur, denn die ...
Der erste Schritt zu mehr Umsatz als Möbelverkäufer: Analysieren Sie ihren eigenen Verkaufsprozess. Zuerst die Statistik: Wie viele Kontakte, Gespräche, Abschlü...
Hier möchte ich mit dem zweiten Mythos aufräumen, der immer über Thomas Witt Consulting erzählt wird. Und zwar von Verkäufern, die noch nie mit uns zusammengear...
Warum kommen Möbelverkäufer oft nicht an die Besucher ran? „Jeder Besucher ist ganz individuell, Herr Witt“, sagen mir Möbelverkäufer, „Und deswegen muss ich au...
"Angst ist das Tor zu mehr!" sagt der geniale Verhaltenspsychologe Jens Corssen. Wir alle wissen, dass wenn wir das tun, was wir schon immer getan haben, wir ke...
Den ersten und schlimmsten Fehler machen viele Verkäufer schon bevor sie das erste Wort mit einem Kunden gewechselt haben: ihre ablehnende und gelangweilte Körp...
Alles, was Sie schon immer über das Durchsetzungsprogramm wissen wollten in einem kurzen, lustigen Video: Es gibt drei Formen des Durchsetzungsprogramms für ver...
Mein Favorit unter den Motivationsfilmen! Ich hatte ein paar harte Wochen und musste mich permanent motivieren, mein Ziel zu verfolgen. Dieser Film hat mir dabe...
Hier ein Film mit einem Rollenspiel: wie ein Wachstumsgespräch mit Plan und Ziel aussehen kann. Führungskräfte im Möbelhandel sollten mindestens ein mal pro Mon...
Sie wollen mehr Umsatz als Möbelverkäufer oder als Führungskraft? Dann müssen Sie herausfinden, wo auf der Umsatzpyramide Sie das meiste Potenzial haben. Erfahr...
Was Sie selber tun können, um sofort mehr Umsatz in Ihrem Möbelhaus zu machen Nachlesen können Sie das in meinem Artikel "7 Gründe, warum Ihnen Verkaufstraining...
Was kostet es mich als Möbelhändler, mit Thomas Witt Consulting zusammenzuarbeiten? Viele Gerüchte ranken sich um unsere Tagessätze. Die Wahrheit ist aber: Wir ...
Unser Online-Kurs "Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken im Möbelhandel" hatte vor einem Monat endlich genug Interessenten, dass ich mich entschied ins Stud...